Returns and Exchanges

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε και να ζητήσετε την αντικατάστασή τους εντός 7 ημερών από την ημέρα παραλαβής. Τα προϊόντα πρέπει να επιστρέφονται σε άριστη κατάσταση, στην κατάσταση που παρελήφθησαν από τον πελάτη, πλήρη και χωρίς φθορές και η συσκευασία του προϊόντος να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν και να είναι σε άριστη κατάσταση. Το ανώτατο χρονικό περιθώριο επιστροφής για αντικατάσταση δεν δύναται να παραταθεί πέραν των παραπάνω αναφερόμενων ημερολογιακων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής. Επιπλέον, θα πρέπει το προϊόν προς αντικατάσταση να συνοδεύεται απαραίτητα με όλα τα έγγραφα τα οποία συνόδευαν το προϊόν (π.χ. ΔΑΤ, Απ. Λιανικής κ.ο.κ). Πριν από κάθε επιστροφή είναι υποχρεωτικό να προηγηθεί συνεννόηση με το ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Το μεταφορικός κόστος επιστροφής λόγω υπαιτιότητας ή ζήτησης του πελάτη επιβαρύνει εξολοκλήρου τον πελάτη.

Στην περίπτωση που θέλετε να επιστρέψετε την παραγγελία σας επειδή σας στείλαμε λάθος είδος, σας στέλνουμε το σωστό και αναλαμβάνουμε κάθε κόστος μεταφοράς, παλιού και νέου προϊόντος.